Dernière mise à jour : 20/05/2025
Chez Flots en Couleurs, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
Le site flotsencouleurs.com est édité par :
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Nom de l’entreprise : SARL de la Trappe
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Adresse : 143 rue de la république – 69220 Belleville en Beaujolais
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Email : publivog@gmail.com , flotsencouleurs@gmail.com
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SIRET (si applicable) : 529 261 869 00018
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Responsable du traitement des données : Madame Gaudioz – Gérante
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
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Lors de la commande :
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Nom, prénom
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Adresse de livraison et de facturation
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (gérées via une plateforme sécurisée)
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Lors de la navigation sur le site :
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Adresse IP
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Données de navigation (cookies)
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Données du navigateur et de l’appareil
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3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
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Traiter vos commandes et livraisons
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Communiquer avec vous (confirmation, suivi de commande, service client)
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Améliorer l’expérience utilisateur
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Envoyer des emails promotionnels (si vous y avez consenti)
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Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance uniquement pour les besoins suivants :
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Paiement sécurisé : Stripe, PayPal…
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Livraison : Colissimo, Packlink PRO, Mondial Relay, etc.
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Hébergement et maintenance du site
Tous nos prestataires respectent des normes strictes de confidentialité.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookie ou les paramètres de votre navigateur.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
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Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
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Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins de marketing (avec consentement)
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Jusqu’à 10 ans pour les données comptables (obligation légale)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accès à vos données
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Rectification
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Suppression (droit à l’oubli)
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Limitation du traitement
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Opposition
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Portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à Flotsencouleurs@gmail.com.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 flotsencouleurs@gmail.com
📮 143 rue de la république – 69220 Belleville en Beaujolais